Стороны и предмет
Заказчик и ИП Письменный Данил Викторович, далее — Исполнитель, заключают договор об оказании консультационных, методических и аналитических услуг по сопровождению внедрения ИИ, программных агентов и методов агентной разработки в инженерные и связанные с ними организационные процессы Заказчика.
Продуктовое название комплекса услуг — «Советник по внедрению ИИ». Конкретные приоритеты и задачи стороны согласуют через ЭДО, электронную почту, мессенджер или систему управления задачами.
Услуга оказывается по абонентской модели с гибким составом задач. Она не означает почасовую тарификацию, обязанность выполнить заранее установленный объём задач или гарантию конкретного экономического эффекта, если измеримый результат отдельно не согласован письменно.
Срок и рабочий формат
Первоначальный срок, даты и возможность продления стороны указывают в договоре. Работа обычно проходит дистанционно: во встречах, переписке, согласованных репозиториях и иных информационных системах Заказчика. Очные встречи и командировки согласуются отдельно.
Рабочие созвоны проводятся по взаимному согласованию. Исполнитель отвечает на вопросы в согласованном чате в рабочие дни в разумный срок. Круглосуточная доступность и гарантированный срок реакции не входят в этот формат.
Цена и расчёты
Стоимость, период оплаты и порядок выставления счетов фиксируются в конкретном договоре. Если не согласовано иное, Заказчик оплачивает услуги за календарный месяц по счёту Исполнителя в течение пяти рабочих дней. НДС не предъявляется в связи с применяемым Исполнителем налоговым режимом.
Лицензии, облачные ресурсы, оборудование, командировки и услуги третьих лиц не входят в цену услуг и возмещаются только после предварительного письменного согласования. При просрочке платежа более трёх рабочих дней Исполнитель вправе письменно уведомить Заказчика и приостановить услуги до оплаты.
Права и обязанности
Исполнитель оказывает услуги профессионально и добросовестно, сообщает о существенных рисках и соблюдает согласованные ограничения доступа и требования информационной безопасности. Он может запросить необходимые вводные и доступы, предложить изменение приоритетов или остановить конкретную операцию при неприемлемом риске для production-систем, данных, секретов или прав третьих лиц.
Заказчик назначает ответственного представителя, предоставляет достоверные вводные, доступы и обратную связь, обеспечивает участие нужных сотрудников, принимает решения и оплачивает услуги. Production-изменения, операции с секретами, публикации и иные необратимые действия выполняются только после явного разрешения уполномоченного представителя Заказчика.
Приёмка
По окончании календарного месяца Исполнитель направляет акт через Контур.Диадок либо в бумажных экземплярах. В акте указываются период, цена и краткое описание фактически оказанных услуг; отдельный почасовой отчёт не требуется.
В течение пяти рабочих дней после получения акта Заказчик подписывает его или направляет мотивированные письменные замечания. Если в этот срок нет ни подписанного акта, ни мотивированных замечаний, услуги считаются оказанными и принятыми без замечаний.
Результаты, права и конфиденциальность
Права на исходные материалы Заказчика остаются у Заказчика. Права на методики, шаблоны, инструменты, библиотеки и иные наработки Исполнителя общего характера остаются у Исполнителя; переданные материалы этого типа Заказчик может использовать для внутренних нужд.
Права на специально созданный по письменному заданию результат переходят к Заказчику после полной оплаты соответствующего акта, если результат прямо указан в акте. Стороны сохраняют конфиденциальность непубличной технической, коммерческой и организационной информации во время договора и три года после его прекращения.
Исполнитель не передаёт конфиденциальные данные, персональные данные, ключи и секреты Заказчика в общедоступные AI-сервисы без отдельного письменного разрешения. Отдельное поручение требуется до целевой обработки персональных данных по поручению Заказчика.
Ответственность и прекращение
Исполнитель не отвечает за последствия непредоставления вводных, доступов или решений Заказчика, сбоев сторонних сервисов, действий сотрудников Заказчика либо выполнения рекомендаций с отступлением от согласованных условий. В пределах, допускаемых законом, совокупная ответственность каждой стороны ограничена ценой услуг за один календарный месяц; это ограничение не относится к умышленному нарушению, оплате, конфиденциальности и исключительным правам.
Заказчик может отказаться от договора, письменно уведомив Исполнителя и оплатив фактически оказанные услуги и заранее согласованные расходы. Исполнитель вправе отказаться в случаях и пределах, установленных законом.
ЭДО и приложение
Стороны могут оформлять договор, акты и другие документы через Контур.Диадок с усиленной квалифицированной электронной подписью либо на бумаге. Юридически значимые сообщения направляются через ЭДО, заказное почтовое отправление с отслеживанием или курьера.
Приложение к договору определяет состав и границы услуг: рабочие созвоны, ответы в чате, диагностику процессов и материалов, разбор реальных задач, рекомендации по архитектуре и приоритетам, подготовку рабочих инструкций и артефактов. В базовый состав не входят полная разработка продукта вместо команды Заказчика, круглосуточная поддержка и SLA, расходы на сторонние ресурсы, аудит безопасности или самостоятельная обработка массивов персональных данных.
Конкретный состав услуги и обязательства сторон определяются подписанным экземпляром договора.